Veelgestelde vragen

Klik hier.

De wijdtemaat van de artikelen staat vermeld op de website bij onze productinformatie.
De letter ''X'' achter de wijdtematen staat voor ons unieke stretchleer.
Deze gepatenteerde technologie zorgt ervoor dat onze schoenen gedurende de dag zich aanpassen aan jouw voet.

In feite zorgt ons stretchleer/suède ervoor dat er een vollere voet in de schoen kan.
Dit betekent dat in sommige gevallen een voet die wijdtemaat H heeft in een wijdte G past.
Uiteraard verschilt dit per model en adviseren wij ten alle tijden om de schoenen te (laten) passen.

Het is mogelijk om voor onze Stretchwalkers nieuwe voetbedden te kopen. Al onze verkooppunten hebben de mogelijkheid om deze bij ons te bestellen wanneer ze deze zelf niet op voorraad hebben

Wij krijgen regelmatig vragen op medisch gebied en/of onze schoenen daarvoor geschikt zijn.
Helaas kunnen wij daar geen medisch onderbouwd antwoord op geven. Onze Stretchwalker wordt regelmatig gebruikt door podologen voor consumenten met voetproblemen. Wij horen wel positieve geluiden bij hielspoor, achillespees blessures, lage rug klachten, morton neuroom etc. 

Wij verwijzen je met dit soort vragen terug naar je specialist om dit met hem/haar te overleggen.

Onze schoenen zijn niet chroomvrij gelooid. Er wordt gebruik gemaakt van gespen die voldoen aan de Europese normen, maar niet nikkelvrij zijn. De lijm die wij gebruiken bevat geen sporen van pentachlorophenol, chromium, formaldehyde, nickel, azo dyes, colophony.

1. Berg geen natte schoenen op. Stop je schoenen niet in plastic zak of in een schoenenkast totdat ze volledig droog zijn. Natte schoenen kunnen gaan schimmelen terwijl ze opgeborgen zijn. Als je ze nat opbergt is de kans ook groter dat ze gaan stinken. Zet de schoenen op een droge, goed geventileerde plek neer om ze volledig te laten drogen voordat je ze opbergt. Maar niet op of naast de verwarming of welke warmtebron dan ook. 

2. Wikkel leren schoenen niet in plastic. Leren en suède schoenen moeten kunnen ademen wanneer ze opgeborgen zijn. Als je ze in plastic wikkelt zouden ze kunnen gaan schimmelen of verkleuren. 

3. Stapel je schoenen niet bovenop elkaar. Veel mensen bewaren hun schoenen in stapels om zo meer ruimte te hebben. Als je je schoenen echter op deze manier bewaart, kunnen ze na verloop van tijd hun vorm verliezen. Het is prima om je slippers op elkaar te stapelen, maar schoenen die meer structuur hebben moet je naast elkaar neerzetten. Zelfs al stapel je je schoenen zo op dat de ene schoen ondersteboven ligt, als je je schoenen meerdere maanden op deze manier opbergt zullen ze gaan vervormen. 

1. Nadat je je schoenen gedragen hebt, helpt het plaatsen van schoenspanners in je schoenen het leer van je schoenen in goede staat en model te houden. In het geval van lakschoenen helpt het plaatsen van een schoenspanner kreuken en barsten in de lak voorkomen. Waarom? Na het dragen zijn je schoenen warm en hebben ze zich naar je voet gevormd. Vervolgens trek je je schoenen uit waardoor deze afkoelen, opdrogen en het leer krimpt. Door direct een schoenspanner in je schoenen te plaatsen, blijft er spanning op het leer staan, hierdoor behouden je schoenen hun pasvorm. Let er in dit geval wel op, dat je geen plastic schoenspanners gebruikt, maar bijvoorbeeld een houten variant. Hout heeft een vocht onttrekkende en neutraliserende werking. Zo blijven je lakschoenen in goede staat en lekker fris.

2. Ook al berg je je schoenen slechts een nachtje op en ben je van plan om ze morgen weer te dragen, het is een goed idee om je schoenen eerst schoon te maken voordat je ze opruimt. Laat je schoenen drogen voordat je ze opbergt. Maak leren en suède schoenen schoon door vuil weg te borstelen en het materiaal af te stoffen met een zachte borstel die geen krassen maakt. Gebruik een speciale reiniger voor leer of suède om vlekken te verwijderen.

3. Als je je schoenen op de juiste manier opbergt zullen ze er goed uit blijven zien en bovendien langer meegaan. Je moet je schoenen beschermen tegen stof, water en zonlicht zodat de kleur niet vervaagt en het materiaal niet kromtrekt wanneer de schoenen opgeborgen zijn. Zorg ervoor dat je je schoenen niet opstapelt of op een hoop gooit. Hierdoor kunnen ze namelijk vervormen. Bewaar je schoenen in de originele schoenendozen of in opbergdozen waardoor ze er als nieuw uit blijven zien.

4.

Wij raden je aan altijd contact op te nemen met de winkel waar je de schoenen hebt gekocht. Voor welke vraag of klacht dan ook, de winkelier kan je adviseren en / of een passende oplossing bieden. Eventueel neemt hij contact op met ons als leverancier voor advies.